A Intelcia Portugal inicia, na próxima semana, o projeto de voluntariado “Care´IN and Do´IN at VRL”, desenvolvido em parceria com a Liga dos Amigos do Hospital de São Pedro de Vila Real, associação reconhecida como promotora de voluntariado em saúde, sublinha a relevância desta colaboração para o objetivo de humanização do ambiente hospitalar.
A iniciativa envolve 14 voluntários Intelcia e representa seis horas de voluntariado por semana, de apoio direto aos acompanhantes dos doentes, garantindo que se sintam “ouvidos e acolhidos durante momentos difíceis”.
O papel do “Care´IN and Do´IN at VRL” procura diminuir as vulnerabilidades sentidas através da criação de uma rede de proximidade que melhore significativamente a experiência no contexto hospitalar, com um impacto que procura chegar a cerca de 50 pessoas por turno.
O projeto pretende, assim, garantir que os acompanhantes dos doentes dispõem de um momento de apoio durante a sua permanência no hospital.
“Acreditamos que projetos como o “Care´IN and Do´IN at VRL” têm um impacto profundo no bem-estar das pessoas em situação hospitalar, além de promover uma maior proximidade com a comunidade local.Na Intelcia, entendemos que o papel do voluntariado é uma extensão natural daquela que é a nossa cultura diária. Ao cuidarmos de quem cuida, reforçamos os valores que estão no centro da Intelcia, proximidade, empatia e cuidado”, destacou Ana Petrucci, HR and Brand & Engagement director da Intelcia Portugal.
A responsável reforçou ainda que “para os colaboradores, esta experiência representa também um momento de desenvolvimento de competências essências, como a empatia e o espírito de equipa e incentiva uma maior cultura de solidariedade dentro e fora do local de trabalho”.
Já Helena Pavão, responsável da Liga dos Amigos Hospital São Pedro Vila Real, referiu que “o envolvimento da Intelcia permite reforçar a nossa presença no Serviço de Urgência Geral e Pediátrica, garantindo apoio contínuo e a distribuição de pequenos complementos alimentares a quem permanece longas horas sem possibilidade de realizar refeições. Esta atuação contribui para melhorar a experiência dos utentes e reforça a capacidade de resposta do hospital”.